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Ojo a los que se hicieron a una linea telefónica de telmex hoy claro, que los vendedores le vendieron un plan en el cual supuesta mente podían hablar gratis a todo destino nacional, pero conveniente mente se les olvido mencionar cierta cositas.
Para comenzar solo es posible hablar gratis entre lineas telmex o claro, es decir que si la persona a la que llama no es telmex o claro le cobran la llamada como de larga distancia. Otro dato que omitieron decir los vendedores es que para que la llamada sea gratis deben usar un prefijo para llamar gratis a teléfonos fijos nacionales en Colombia, hay que usar el prefijo 0456 desde una línea Telefónica telemex o claro.
Asi que ojo hay cientos de casos de clientes a los cuales no se les menciono que debían usar el indicativo y las facturas les han llegado super caras. deben hacer un reclamo o hacer un derecho de petición para que se les reponga en la siguiente factura los cobros por llamadas a teléfonos nacionales entre teléfonos telmex o claro.
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